네덜란드 화장품 시장에서 살아남기: ② 유통채널 및 트렌드 | ||||||||||||||||||||||||||
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작성자 : 관리자 등록일 : 17.11.27 조회수 : 524 | ||||||||||||||||||||||||||
네덜란드 화장품 시장에서 살아남기: ② 유통채널 및 트렌드2017-10-23 이소정 네덜란드 암스테르담무역관
- 화장품 시장 유통채널의 다양화, 오프라인 및 온라인 모두 중요 - - 향후 긍정적 성장 기대 -
□ 유통채널 및 소매 트렌드 ㅇ 2016 헬스 및 뷰티 전문 우수 소매업계는 AS Watson 과 Alliance Healthcare Nederland - AS Watson, Alliance Healthcare는 2016년 헬스 및 뷰티 전문 매출에서 가장 큰 증가세를 보임. 특히 AS Watson의 드러그스토어 브랜드 Kruidvat의 성장이 돋보임. - Yves Rocher은 기술 혁신 및 활발한 매장 내 프로모션으로 30~70대 네덜란드 여성 매출 점유율을 유지함. ㅇ 급격히 다양화되는 유통채널 - 향수와 메이크업 제품을 제외한 퍼스널 케어 제품의 유통채널은 드러그스토어 61.5%, 슈퍼마켓(할인 매장, 특가 할인 매장 포함) 23.7%, 백화점 특별 매장 4.2%, 기타 유통 경로(향수 점포, 온라인 매장, 미용사, 약국 등) 10.5%로 분포함. - 가격에 민감한 네덜란드 소비자들은 구매 경로를 결정하기 전 온라인 매장에 큰 관심을 보이고, 이는 2016년 온라인 소매 성장에영향을 줌. - E-commerce, 백화점 특별 매장, 라이프스타일 스토어, 패션 스토어, 공항, 약국, 뷰티 전문가 등 대체 유통채널을 통한 판매가 매년 증가하고 있음. 홈 딜리버리, 지정 장소에서 상품 수령, 예약 후 점포 방문 수령 등의 편리성을 강조한 유통채널도 증가함. ㅇ 오프라인 매장도 여전히 중요 - 네덜란드 소비자들은 구매 전 제품 테스트를 중시하기 때문에 여전히 오프라인 매장을 선호함. - ICI Paris XL, Douglas, Kruidvat 등 대형 체인은 오프라인 쇼핑 경험을 통한 부가가치 창출을 시도하고 있음. 뷰티 매장 직원들은고객의 제품 선택을 돕는 개인 맞춤형 서비스를 제공하고 고객들에게 뷰티제품 정보 워크숍을 운영함. - 2015년 명품 백화점 De Bijenkorf은 매장 개편을 통해 명품 브랜드 색조 화장품, 뷰티 및 퍼스널 케어 제품 코너를 재설계함. 이를 통해 네덜란드 소비자들이 매장을 방문해 다양한 제품을 테스트해보고 매장 내 프로모션을 받도록 유도함.
□ 트렌드 및 전망 ㅇ 향후 5년 긍정적인 성장 기대 - GfK에 따르면, 2016년 화장품 소비자 수는 2015년에 비해 증가했으나 평균 구매 빈도와 구매 금액은 감소함. - 건강, 웰빙을 중시하는 트렌드에 맞추어 허브 또는 식물 원료 등 소비자의 호기심을 자극하는 천연 뷰티 및 퍼스널케어 제품 개발이 활발해질 것임. - 네덜란드 소비자들은 가격에 민감하므로 합리적인 가격으로 부가가치를 제공하는 혁신적인 제품 구비가 중요함.
ㅇ 아이가 있는 가정, 노년층이 주요 표적집단 - 55세 이상 노년 소비자의 중요성은 상당히 증가함. 집단 규모가 상대적으로 크고 80% 이상이 퍼스널케어 제품을 소비하며 평균화장품 소비가 증가했기 때문임. - 아이가 없는 젊은 가정의 화장품 소비 또한 증가함. 절대치로는 노년 소비자 집단에 비해 여전히 소수이지만 집단 규모가 점차 증가하고 있음. ㅇ 남성 화장품 부문, 접근 편리성이 중요 - 면도 제품을 제외한 남성 화장품 매출은 약 3억220만 유로이며 화장품 시장 내 남성 화장품 비율은 2015년 22%로 안정적임. - 주요 화장품 소비 그룹은 아직까지 여성이지만, 2016년 화장품을 구매한 남성들의 수는 전년대비 증가함. - 남성 소비자들이 사용 가능한 제품에 대한 정보를 제공하려는 노력이 활발함. ㅇ 대체 소매 유통채널로의 이동 기대 - ICI Paris XL 등 거대 체인은 온라인 매장 운영을 확장할 것으로 기대됨. 편리성 및 폭넓은 제품 선택 범위로 인해 온라인 매출은 계속해서 증가할 예정임. - ICI Paris XL는 네덜란드 국철 NS와의 컬래버레이션을 통해 철도역 기반 매장을 오픈할 예정임.
뷰티 및 헬스 케어 소매업계 브랜드 현황
자료원: Euromonitor.com
□ 시사점 ㅇ 주요 표적집단인 18~25세 여성 소비자 수는 2025년까지 150만 명에 도달할 것으로 기대 - 경제 호황과 네덜란드 소비자들의 명품 과시욕으로 인해 프리미엄 및 명품 색조 화장품 시장의 긍정적 성장이 기대됨. - 비비크림 및 씨씨크림 매출은 2011~2016년 391.5%까지 상승했음. 앞으로 색조 화장품 제조업체는 천연소재 및 허브와 미네랄을 포함한 원료 사용을 통한 기술 혁신에 집중할 것임. - 외모와 패션에 대해 관심이 많고 메이크업 실험과 색조 화장품 소비에 대해 열려 있는 젊은 여성과 10대를 타깃으로 한 제품 개발이 활발할 것임. ㅇ 천연 유기농 화장품시장 성장, 포장 기법 다양화 - 네덜란드 시장에서 유기농 제품 및 한국 제품들의 전망은 밝음. 하지만 네덜란드 소비자들은 일반적으로 피부 미백에 흥미가 없기때문에 미백 제품의 성공은 불투명함. - 제품 포장은 애플리케이션 향상, 쏟아짐 방지 등 기능적인 요소와 다양한 디자인을 아우르는 차별화 도구로 기능할 것임.
자료원: ncv-cosmetica.nl, kruidvat.nl, etos.nl, euromonitor.com, kenresearch.com, statisca.com, fashionscene.nl < 저작권자 ⓒ KOTRA & KOTRA 해외시장뉴스 > |
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